Domande frequenti

No. Basta un indirizzo email per acquistare e recuperare un ordine.

Ogni pagina prodotto indica il paese o la regione esatta in cui la carta può essere utilizzata.

La maggior parte delle carte arriva pochi minuti dopo la conferma del pagamento in crypto.

I codici non visualizzati o non consegnati possono essere idonei secondo la nostra politica. I codici digitali visualizzati sono generalmente definitivi.

Contatta l’assistenza con il numero d’ordine. Verificheremo il codice e la regione di utilizzo.

OxaPay mostra le criptovalute e le reti disponibili al checkout. La selezione esatta può variare in base alle impostazioni del commerciante e alla disponibilità delle reti.

La fattura resta incompleta. Invia l’importo residuo solo se OxaPay lo mostra esplicitamente; in caso contrario, contatta l’assistenza prima di inviare altri fondi.

No. Crea una nuova fattura per ottenere un tasso e un indirizzo validi. Non inviare mai fondi a una fattura scaduta.

Usa il numero d’ordine e l’email inserita al checkout. Se ti manca uno dei due dati, contatta l’assistenza.